Přepravní politika

Naším cílem je nabídnout vám nejlepší zákaznický zážitek, bez ohledu na to, kde žijete. Každý den doručujeme tisícům zákazníků po celém světě a zajišťujeme vám vždy nejvyšší úroveň reakce.


Doprava:

Doprava zdarma po celém světě.
Poskytovatelé přepravní logistiky: DHL, UPS, TNT, FEDEX a EMS (obvykle)
Doba zpracování: Všechny objednávky jsou odeslány do 48 hodin od nákupu. *Pouze pracovní dny
Odhadovaná doba doručení: Do 7–12 dnů (uvedené dodací lhůty jsou pouze odhady a bohužel je nelze zaručit).


**Poznámka:

1. PŘED provedením platby si prosím ověřte, zda máte na objednávce správnou dodací adresu, protože na tuto adresu vám zásilku odešleme.
2. V případě vyšší moci bude zpracování objednávek zkráceno zpožděno. Nicméně je zajištěno, že vaše objednávka bude zpracována rychle, pokud to počasí dovolí.
3. Přijímáme veškerá rozumná opatření, abychom zajistili, že produkty nebudou poškozeny. Pokud se položka během přepravy poškodí, kontaktujte nás prosím neprodleně na adrese service@doorofshopping.com do 3 pracovních dnů od obdržení zásilky.


Sledování objednávek:
Po úspěšném odeslání objednávky obdržíte e-mail s potvrzením objednávky, abyste potvrdili podrobnosti vaší objednávky. Jakmile bude vaše položka odeslána, obdržíte e-mail s potvrzením zásilky, který bude obsahovat číslo vaší objednávky, informace o dopravci, datum a čas odeslání objednávky, stav objednávky a sledovací čísla balíků pro odeslané položky. Své položky můžete sledovat na oficiálních webových stránkách dopravce 24 hodin denně.


1. Upozorňujeme, že mezinárodní přepravní služby se v jednotlivých zemích liší. Chcete-li zjistit přesné dostupné služby, uveďte prosím při placení svou úplnou adresu.
2. Mezinárodní přeprava znamená, že můžete být povinni platit clo a dovozní daně. Všichni mezinárodní zákazníci jsou zodpovědní za celní sazby ve své zemi. Pro další informace doporučujeme kontaktovat místní celní úřad.

Váš Košík